9月1日起,宜家对超过300种热门产品进行调价,优惠幅度在85折至9折左右。
#01
从“未来+”到“生长+”
8月29-30日,宜家中国分别在上海徐汇商场和北京西红门商场举行了“2024新财年发布会”,正式宣布宜家中国未来三年迈上“生长+”的新阶段。
“生长+”将聚焦于强化家居生活专家、打造出众的个性化购物体验、实现有机生长的全渠道生态体系三大战略方向。
这个“生长+”战略的内容主要包含:商品降价,门店扩张以及63亿投资。
财年发布会上,宜家中国高级商业副总裁弗朗索瓦·勃朗特(Francois Brenti)表示,2024年,宜家将会发布为中国市场打造的2000多个新品,且对300余种产品进行长期性降价,并为中国消费者提供分期付款服务。
在门店扩张方面,宜家将在中国市场进一步打造新商场,如新近开业的宜家合肥商场和即将开业的西安二店、上海临空荟聚综合体等。
值得关注的是,本次宜家开店计划中还会推出“灵感设计中心”。
这个“灵感设计中心”会更加接近社区,作为距离消费者更近的小型线下触点,将涵盖全屋设计、整体配送等服务,这也是中国市场上一种全新的商业形式。
而63亿投资将会被用于专业的家居解决方案、个性化客户服务以及线上平台建设等方面。
从一系列策略中不难看出宜家对于中国市场的重视。
而中国市场对于宜家有多重要呢?
根据市场研报显示,中国是除瑞典以外唯一一个拥有完整宜家价值链的市场,涉及产品设计、测试、生产、采购、仓储及配送、零售、购物中心、数字创新等各个领域。
9月8日,宜家母公司英格卡集团的首席执行官叶思博(Jesper Brodin)还出现在上海宜家徐汇商场的FoodHub里,并接受了中国媒体的采访。
当记者提问宜家在中国市场持续加码的原因时。
叶思博回应称,“目前我们在中国市场累计投资了430亿人民币,过去几年我们在中国市场加速拓展,也加大了资金投入,我们始终对中国市场秉持着长期、坚定的信心。”
#02
中国区发展现状
宜家的“生长+”策略,一方面是展望未来,另一方面也是在打消疑虑。
其实,外界对宜家在中国区的发展一直是存疑的。
这几年,中国互联网腾飞,线上购物如火如荼,但宜家主打的却是线下销售,这也使得其线下门店的销量受到很大的影响。
关店停业消息也频频引发热议。
2022年4月,宜家贵阳门店关停;2022年7月,宜家上海杨浦门店关停;2023年7月,宜家又宣布,结束上海静安城市店的试点,并计划于今年年底停止运营。
目前,除去上海静安城市店外宜家在中国大陆拥有34家商场、1家城市店、2个体验店和8家荟聚中心。
所以,此时公布“生长+”也有安抚人心的意思。
而加速发展线上渠道、打通各个平台,自然而然成为宜家2024财年的重中之重,63亿投资的大头估计也会花在这项决策中。
#03
环境与策略
除了此前的线上销售略微有点没跟上,今年的整体商业环境对宜家来说也是一个挑战,所以策略的改变也是势在必行。
根据国家统计局数据显示,2023年7月,家具类零售总额为126亿元,同比增长只有0.1%,1-7月,家具类零售总额为811亿元,同比增长仅为3.2%。
从数据上来看,家居市场消费仍未完全复苏。
此时用降价来留客,也成了该行业的常见营销策略。
今年以来,家居行业拿出了大量的降价举措来挽留消费者。
知名家居商场居然之家、红星美凯龙等纷纷推出折扣优惠。
9月份,定制家居品牌欧派也将定制衣柜和橱柜的价格降到了历史新低。
宜家当然不甘人后,所以跟随市场降价也是必要决定。
对于宜家而言,中国从来不是一个可有可无的普通市场。
正是因为中国市场的庞大和多样,才引起宜家足够的重视。
而“生长+”战略不仅能够更好地服务中国消费者、推动宜家在中国的发展,也能为宜家在全球的发展提供助力。
新的财年,宜家的投资会更加整合,线下商场的投入占比缩小,更多精力以及资金会放到物流、数字化转型以及服务的提升上。
总体来看,宜家接下来的投资领域会更加多面和丰富,不再如过往一般专注于地产行业。
而这也将是宜家一次重要的整体转型。
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