如果你是90后，相信你不会忘记在开学前一周在肯德基或者麦当劳补作业的刻骨铭心。今年7月，麦当劳在云南的42家店里宣布开放麦麦自习室。这些门店不仅提供免费的自习场所，还免费提供饮用水、Wifi、USB充电等各项服务，加上营业时间长、厕所空调一应俱全，除了可能会稍微有点吵，这和付费自习室相差也不大啊！更何况，还能在这里快乐地饱餐一顿，汉堡薯条和可乐......什么真香
9元的吉士蛋麦满分两件套（仅限售卖早餐餐厅5:00-10:30供应）
29元的“嗦”然有味组合（餐厅14:30-05:00限时段供应）
只要购买任意“自习餐”，或者办理早餐卡/O麦金会员，享用产品即可免费享受套餐内饮品续杯活动。此外，如果你领取到麦当劳限定自习室书签，也可以免费享用续杯服务。
因为目前活动区域只限定在云南，让不少网友愤愤不平：你一个浓眉大眼的全国连锁店，怎么还搞起地域歧视了？
有不少消费者表示，以前有自习需求的时候，会去咖啡店。但是小型的门店位置本身就少，占一天座儿会不好意思；比较大型的咖啡店，饮品又比较贵，开销会很大。而麦当劳一顿饭二三十块，多加几杯饮料，也不过大几十块钱，是相当划算的选择。实际上一直以来，连锁快餐店如肯德基、汉堡王，也都是很多学生自习的选择，而麦当劳第一次从官方层面提供了“自习服务”，在庞大的用户群众把取得了良好的口碑，还实现了空间运营效率的提升。
第三空间的崛起
1982年，美国社会学家Ray Oldenburg提出了著名的第三空间理论。所谓第三空间，就是除了家和办公室之外的非正式公共场所，这也是星巴克崛起的理论基础。随着时代变迁，当今的第三空间不止服务于人与人之间的链接，也滋长出了商务会谈、办公自习等新需求。近年来考研、考证的人数激增，付费自习室也悄然崛起，据艾媒咨询数据，20年中国国付费自习室规模达到167.47亿元，预计22年将增长至400亿元。也就是说，越来越多的人正在为沉浸式的学习场景和氛围付费。从这个角度来说，麦当劳满足了用户的刚需，绑定自习场景深度促进了消费，是顺势而为。其实早在2018年，麦当劳就曾与晨光文具携手合作，推出高考“陪战自习室”场景，现如今只是在进一步挖掘深化麦当劳自习室场景概念。
星巴克也是相同的逻辑，在去年年底上线了内地首家“共享空间概念店”。
门店内设有包括小型会议室、单人办公区在内的功能性区域，近100个座位可以良好满足消费者的商务社交、办公或聚会需求。重点在于打造符合白领工作向人群的特点，方便自由职业者和创业者的办公，更贴合星巴克办公场景的特色。
结语
总得来说，无论是麦当劳的自习室，还是星巴克的办公场景空间，都是在洞察大家的线下社交和交流需求的基础上，丰富门店特色、促进消费的手段。线下场景的开拓，不论是要增加消费者的新鲜感，还是要强化服务印象、完善服务体验，主旨都是要从消费者的需求出发，寻找与消费者沟通的新的主题和桥梁，需要更多层次的突破和尝试。不过最简单的一条，向“钱”看：坐一天下来，成本一定要可控。第三空间的崛起给了很多商家可乘之机，比如20年全家便利店也与UR一同测试了新型综合便利店Urban Famima——在便利店的基础上开拓了办公与零售的新方向；再比如早10年前书店不过是个买书的地方，现在却设置了书桌并附带咖啡饮品服务，当然价格也上去了。这些看起来“不务正业”的东西，本质上都是为了更好服务于消费者，并增加其和企业的链接。
