导读:随着经济转型、居民消费升级,旅游业成为中国产业发展的新龙头。在大众旅游的风口来临之际,互联网将是最好的催化剂。为此,政府在2016年举行的“互联网+旅游”峰会上,积极地推进旅游和互联网合作的模式创新,尤其是要促进互联网和旅游业的高度融合,提高产业效率。但纵观市场,除酒店机票外的门票及周边旅游产品电子化程度较低,产业链上下游资源分散问题严重,行业发展效率亟待提升,这离不开第三方软件平台的协助完成。近日我们收到一份面向于旅游行业的一体化电子商务智慧旅游O2O技术支撑云服务平台的商业计划书。
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项目名称:
伴旅网:智慧旅游O2O技术支撑云服务平台
团队介绍:
罗以宸 CEO
先后担任HQC集团总办副主任、公关部总经理、快乐谷副总经理等职,参与了HQC集团和快乐谷主题公园规划、设计、筹建、管理、改造的全过程
晋东 COO
毕业于北京大学工商管理专业。曾任快乐谷市场开发部经理,参与多个项目的市场开拓
肖鹏 CTO
毕业于清华大学计算机专业,资深技术专家。8年阿里工作经验。精通企业级产品和大数据整合
痛点分析:
1、行业电子化程度低:除酒店机票外的门票及周边旅游产品电子化程度较低
2、产业链上下游资源分散:线下的景区资源到酒店、目的地消费资源非常分散,线上的标注化产品与线下接待的匹配也面临问题
解决方案:
1、一站式票务服务:基于SaaS模式,将传统景点门票转化为电子门票,实现一站式旅游票务线上线下全渠道、全链条分销服务
2、信息流优化:对接到OTA渠道、B2C分销平台或者官网直销,摆脱传统旅游社限制
3、科学管理系统:通过软硬件系统实现财务结算管理、营销数据分析等综合功能
市场概况:
中国旅游市场规模逾3.2万亿元人民币,其中在线旅游市场2798亿元,目前景区门票规模1300亿,增速约20%,受制于传统5A/4A级景区经营管理理念。在门票申验领域,市场刚刚起步,在线交易渗透率仅为3.5%,尚属于蓝海竞争,行业进入者较少
产品介绍:
核心功能如下:
1、景区票务电子化,归一化票务管理通道,实现电子凭证加密编码、发码、验证
2、配套电子凭证验证终端、自助机、闸机设备(支持串码、二维码、二代身份证等多种验证方式)
3、景区分销系统、旅行社报团、预存、授信、还款管理
4、开放共享携程、同程、天猫、美团、运营商等的电商通道服务
5、自动化生成景区自营官网,提供自营旅游产品预订与支付通道
6、提供旅游景区全方位短信、微信、二维码营销及预订工具服务
用户画像:
中年白领阶层:32-45岁,月收入8000-20000,学历大专以上,已婚
盈利模式:
1、硬件销售:一次性部署硬件销售赚取差价
2、通道使用服务费:Saas模式的二维码终端通道1000元/台年,身份证认证通道费2000元/台年
资源合作:
1、OTA:与携程、去哪儿、美团、阿里、驴妈妈等主要OTA形成分销合作
2、票务公司:和九天达,环企、上海大漠传统景区票务公司结成战略联盟
获客手段:
OTA+旅行社:与25家OTA形成战略合作,并发展了康辉、中青旅等100多家旅行社作为分销渠道
竞争对手:
泰安然水城:
国内景区托管的龙头企业,公司以旅游规划和策划为依托,已成为国内最大的景区托管公司。但其托管的项目大都市场覆盖面窄、市场效果一般
锦绣山河管理有限公司:善于管理有中国文化特色的景区,目前正在向传统景区管理系统集成服务商转型,市场占有率未超过2%
竞争优势:
资源+渠道:直连景区及优质旅游产品,以最优价格及标准化产品并依托战略伙伴渠道优势导流来快速变现
运营数据:
1、景区运营数据:SaaS平台已覆盖景区2000+,达到20%市场占有率
2、旅游产品数据:集合了旅游产品3000+, 已服务5万+旅游从业者,完成7000万交易额
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