创业者问:怎样让早期创始团队的成员接受之后空降成为管理层、并获得股权的人?后来的人应不应该获得更多的股权?在这个时候一是要考虑早期创始成员来得早,二是这群人在公司发展过程中都有些“位高权重”。
在这个事情上,如果我们能放一发马后炮,假如时间回到创立公司的那一天。在早期进行利益分配时,并不需要一开始就把股权都分得干干净净,可以设置员工期权池这样的机制,给未来留下一定的空间。这个事情上创始人可以开诚布公的告诉创始团队,“未来团队可能要迭代,应该给后来的人有余地”。如果大家不积极,创始人不妨从自己开始。
当然,人生没有如果,我们现在回想,当时确实犯了一个错误。现在能怎么办呢?我没有很多“术”上的东西要分享。当时做的决定造成了公司现在的样子,我的建议就是开诚布公的去跟创始团队沟通目前公司的情况,现在的样子可能是1000块的市值,调整之后是1000亿的市值,要做哪一个自己选。如果对方真的很固执,那也没有办法。种瓜得瓜,种豆得豆。(注:文章之后会聊如何找合伙人)
阿里巴巴早期的 18 个创始员工,也没有现在都留下来担任高级管理岗位。但是中间马云没有拿走他们其中一个人的股份,哪怕是之后很多类似卫哲这样的高级别管理层入伙。阿里集团上市时马云只有 8% 的股份,并不是个人持股者里最高的。又怎么样呢?讲好的事情要坚持。如果团队中确实有人干了Ugly的事,家法处置。但是要记得的是,Deal is deal。
另外,我还要放的一发马后炮是,你一开始弄这么多“位高权重”的干嘛?早期组织尽量扁平,两级已经是最多的了。曾有人这么跟我分享过,“创业公司最理想的情况就是每个人都知道每个人在做什么。并且知道在什么样的时间我能够帮你做什么样的事情。”
创业者又追问:但目前很多创业团队
创始人都是草根出身,一开始没有办法和资源去找到优秀的合伙人...
这是我要放的第三发马后炮,合伙人是不能随便解雇掉的,连解雇一个雇员都要慎重,何况是创始人?因此早期挑选合伙人的时候一定要慎重,跟谁合伙做生意与跟谁过日子一样重要。
在滴滴打车 CTO 张博加入滴滴打车之前,滴滴的应用一直是外包,也做了很久。到了一定的时间点,需要这么一个人,张博就去了。当时他不是什么大牛,百度的 T4,但是就这么一路跟滴滴走过来了。现在滴滴有挖到百度的 T9 过去,张博是他的上司。我的故事说完了。创业公司需要的是合适的合伙人,跟你一起走的这个人,要有很强的成长性。
或者换位思考,作为创始人,假如有一天公司上市了,你觉得自己能力不够,不能管理好这家公司了。你会怎么想?“那我就雇一个职业经理人来啊,设下高薪高福利,总有人能替我管好公司吧。”等一下,为什么自己能力不够就不能被他人取代,而其他创始人能力不够就...创业啊,也是在认识自己的一个过程...
所以到底要怎样找合伙人呢?
跟谁合伙做生意与跟谁过日子一样重要。
(1)不要相信桃园三结义这种事
不要相信刘备卖个草鞋就遇到了卖枣的关羽,然后拉了土豪张飞入伙打天下这样的童话故事。回到现实世界里就是,不要相信在咖啡厅碰到绝佳合伙人这种小概率事件。
那么如何找创始人呢?第一个办法是在相对了解的人中找一个合适的;第二个是透过强有力的中间纽带,比如说二度关系,让熟人、投资人介绍也是一种办法;第三种是从员工中培养未来的合伙人,这意味着你的公司阶层要开放,员工要有上升的机会和台阶。
(2)合伙人能力要互补,而不应顺拐
创业公司产品、营销、技术/运营几个维度都需要人来独当一面,找一群之前全是干 CTO/CMO/CFO/CXO 的人来一起创业...会顺拐...如果你说,那他有钱!有钱的话来当投资人啊!
(3)平均分配合伙人股份,必死无疑
团队创始人应该能够长期的控制公司的运营和董事会的决策权。同时,在早期公司面临一些不确定的情况需要决策的时候,需要避免因五五开股权分配而造成的争论不休,决策迟迟不下贻误战机的情况。
(4)不适合发展成合伙人的人
一是高薪挣惯了的人,这群人很愿意来一起同甘共苦,也计划着做出一番事业,但人家说的苦可能是一个月只用 3 万块的零花钱;二是有房贷压力的人、家里现金流很紧张的人,因为你并不能确保情况会变好,不要把预期放在不可知的事情上;最后是那些不要股份,只愿意拿工资、做高级雇员的人,有种心态叫“同甘共甘”...强扭的瓜不甜。
找到合伙人以后应该就是组建团队了,于是问题来了...
总结下来的原则是“集中资源于 Stage 1 要办的事”。
(1)聘请一流人才,优先解决重要紧急的岗位
用一流的钱请一流的人才,一流的人才做一流的产品,再拿一流的Next Round。在招聘的渠道上,早期的创业公司可以有四种方式。
a. 杀熟 b. 熟人二度推荐 c.直聘 d.守株待兔(去招聘网站发职位)
很多早期创业者会觉得,我的任务就是找一个招聘经理,然后招聘经理替我招剩下的人。但是,试想一下,一个2-3年的,大公司出来的,长期在流程化程序里工作的互联网招聘经理,能够帮你招到核心的技术成员吗?能够判断哪些人是符合你期待的吗?要知道,在早期,组织中任何一个人的加入给公司带来的影响都是非常巨大的。
关于猎头的问题,猎头的实质是节约企业的时间(钱),如果此阶段觉得猎头贵,那就是公司还没有发展到相应程度,还是应该亲力亲为的去招人。
(2)不要在重要不紧急的岗位花费太多的时间与资源,差不多就好
建议CEO在早期计算自己目前每个小时的价值,假设若干年后公司上市了,想想自己和公司现在每分钟的价值。
(3)组织尽量扁平,两级已经最多了(上文聊过)
啊,你们说招人难?
事实上,招人难的问题是普遍存在的,哪怕是在硅谷(编者按:据统计,硅谷每招一个工程师需要花费 40 个小时,是全球活跃创业生态圈中最短的之一)硅谷银行的调查显示,2013 年 87% 的创业CEO认为招人“有些难或超级难”,到了 2014 年,这个数字上升至 91%。
国内 BAT 这样的大公司也招人难,腾讯计划以后每年向员工发放数亿港币的福利,百度在去年也给员工发到 18 个月的工资,阿里去年离职员工在 6000-7000 人左右,离职率在 20% 以上,大多数都是被创业公司挖走。
硅谷创业公司经验是,有稳定收入(2500万美元以上),有一定产品的公司通过品牌去获取求职者;有一定收入(2500万美元以下)或是没有收入的公司,通过有竞争力的期权和员工福利去吸引员工。需要注意的是,这里提供的福利是真实的,而不是创始人忽悠出来的。
那么问题来了,到底应该怎么理解“有竞争力的期权”?哪些人该给,哪些人不该给?
这件事上创始人常常有一种错觉,觉得自己在创业,很伟大。也要求身边的人有创业心态,承担创业的压力。常常会弄混创始团队和团队的需求,前者是有股份的老板,后者是只有工资的员工。创始人要做的应该是理解什么人在什么样的地方,应该给什么样的东西?要求有老板心态的人要给老板的地位。
还有一些做看准网时的“教训”和“经验”。
(1)防火防盗防喷子
喷子的特长是忽悠,处在重要岗位的喷子会拖累整个业务的进程。没有及时调整的话,时间一过,产品没有出来,呜呼,创业的梦也就碎了。
(2)不能招人的组长不是组长
早期的团队领导要有自己组建团队的能力,能够自己招人。创业公司没有时间也没有资源去代劳。
(3)做产品的布道者
相信自己产品的价值,并用之来感染求职者。
(4)苦肉计乃唯一的一技
大公司来做招聘的都是招聘经理,在争夺候选人的战争上,是一场CEO vs 招聘经理的比赛。没有广告预算,就花时间去跟合适的人沟通,用诚心和苦肉计打动对方。如果这都干不过招聘经理,呵呵,有句话怎么说来着,“找钱不过关,就不要出来创业了;招人不过关,在创业的时候要吃大亏;做产品不过关,所有的一切都是黄粱一梦。”