创业公司进行海外扩张的四个关键步骤

导读：在许多创业公司的生命周期中，创始人必须经历一个决定是否进行海外扩张的阶段。但进入时机的把握十分重要，对海外市场了解不足便过早的开拓海外市场，最终有可能使整个公司陷入危险。但如果等待时间过长，无法享受海外市场的红利，那么企业将失去一个扩大和建立品牌的机会。

本文将重点分析创业公司开拓海外市场的4个关键步骤。

一、首先看一下海外创业的好处以及存在的挑战：

创业公司在海外开展业务会带来许多潜在的好处，包括:

1.额外的收入来源：

业务拓展到新的国家之后企业将拥有更广泛的客户群体，潜在付费者数量随之增加，产品/服务销售量提高了，能为企业产生更多的收入。

2.更多的资源供应：

国际扩张为公司提供了许多新的机会，以获得新的资源供应，包括资金、专业知识和技术。

3.隔离市场波动风险：

在多个市场中运作能降低初创公司对单一市场的依赖。当某个国家发生经济衰退时，企业可以在其他市场中继续生存和发展。

4.充实人才库:

追求全球扩张意味着向数以万计的人才开放求职通道，这些人才能增强企业的团队实力。

5.增加多样性的机会:

全球扩张将带来了与不同的文化、种族/民族、宗教、语言和性别认同者建立合作的可能性，从而丰富企业文化。

但与此同时，企业可能面临以下的挑战:

1.人才招聘困难:

Alina Dizik指出,创业公司在向海外扩张时，如何找到适合的人才是一大挑战。首先，一些国家根本没有能够满足初创公司需求的人才储备。其次，本地企业熟悉市场和人才招聘规则，会比外企更容易招到好员工。

2.资金不足:

国际扩张是一项非常昂贵的尝试，一些初创公司连启动资金都难以筹集，更别说在一个新市场中维持运营。

3.税收和其他监管问题:

每个国家的政策不同，全球扩张带来了大量的税收和监管问题。企业若没有谨慎处理的话，可能会带来严重的财务(甚至可能是法律上的)后果。

4.文化隔阂难以消除:

海外市场从雇佣习惯、销售流程和客户购买习惯到语言、品味和工作文化，都与国内市场有很大的不同。对于一家初创公司来说，要有效地调整其业务模式和产品/服务来适应海外市场的当地习俗是相当困难的。

二、考虑到这些潜在的好处和挑战，本文将列出进行国际扩张时企业应准备的4个关键步骤：

1、稳健的国内经营

一般来说，企业首先要在国内市场站稳脚跟，然后再试图在国际上扩张。这时，产品/服务已经通过国内市场的基本验证并不断完善和改良，团队积累了丰富的运营经验和资金实力以供后续的输出。

但是互联网的出现使得某些类型的初创公司可能从一开始就是“国际化”的，例如社交软产品FaceBook、电商平台Amazon等等。

德国就有一家叫Rocket internet的公司，专门投资抄袭硅谷创业项目的公司，让他们以光速在欧洲、南美、亚洲发展。一旦Rocket Internet投资的公司占领了一个市场之后，他们就把公司卖给硅谷被抄袭的创业公司。

互联网让模式快速复制变成可能，而不需要经历漫长的前期准备。

2、选择有需求的海外市场：

（我们在之前的文章中：还在跟国内创业者厮杀？他们都在海外挣得盆满钵满有详细分析）

企业需要花费大量的时间和精力来研究国际市场和外国客户的需求，就像熟知国内行业和客户的偏好一样。要知道一个在本国销售良好的产品不一定在其他地方有同样的吸引力。

要了解国外市场的现状要从哪些方面入手呢？这里有一些关键的策略：

1.基本情况了解：

市场需求的基本面

用户存在哪些痛点

产品要如何更好的适应市场需求

总可用市场，可供应市场和目标市场之间的差异

2.分析竞争对手：

尽可能多地了解与自己同类型的公司，收集对方的商业计划、销售数据、产品、目标人群等数据。另外，多研究那些已经进入全球市场的公司的历史，从他们的成功和失败中提取经验。

3.海外广告营销：

在决定进行市场扩张之后，不要把它当成一个秘密，甚至可以通过广告营销的方式将扩张计划透露给当地客户。测试他们对产品/服务的感兴趣程度，同时根据市场的反映来调整产品/服务。

3、充足的资源供应：

作为一家寻求开拓海外市场的初创公司，必须确保公司在财务、技术、人员等方面拥有足够的资源，以便在国内外市场同时开展业务。

Nicole Fallon说:

“许多公司在进行海外扩张时常常顾此失彼，还未在海外市场取得成功时反而丢失了在国内的市场份额。”因此在决定扩张之前，必须考虑以下两件事：

1.组建好海外扩张团队：确保拥有充足的资金和稳定的财务结构来雇佣更多的员工，以增加那些能够开拓新业务的员工，同时权衡团队成员的变动对国内业务的影响。

2.明确在新市场上所需要的资源种类和数量：首先要有一间实体办公室；其次，如果公司涉及到具体的产品服务，那么就必须要有自己的制造厂、分销中心和仓储室；最后，记得找好当地的合作伙伴。

4、文化冲突和融合：

海外扩张通常将从两个方面影响创业公司的企业文化：

1.随着企业投入大量时间和精力用于建立全球性的品牌，创造具有全球影响力的产品/服务，公司的愿景、理念和关键目标将逐渐发生演变。

2.海外员工往往会反映当地文化的价值观，尽管有助于企业在本地市场有效地开展业务，但也意味着公司在推动共同的企业愿景和核心目标时容易出现分歧。

那么企业要如何在保留核心的企业精神同时能更好地融入当地市场呢?

1.将营销信息和产品/服务翻译成当地语言，并确保其意义不会消失。

2.创建本地化网站，因为顾客不太喜欢和外地的商家打交道，而是更愿意与当地合适的商家交易。

3.创业公司在设计产品和推动业务进程时，要尊重当地的文化和民俗习惯。尤其是在法国、日本和中东的国家。

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