创业公司做leader必须注意的四个决策陷阱

生活中时刻都会遇到选择，当我们去做决策时，难免会犯错误。为什么我们会犯错？有没有一种方式，可以让我们减少犯错的概率呢？

分为三部分。第一部分是研究了大脑是如何做决策的。第二部分用事例来阐述决策错误的四大原因：误导性经验；误导性预判；不适当的个人利益；不适当的情感依附。第三部分主要叙述了降低决策风险的防御策略。对于第二部分和第三部分，是本书的精华所在，也是感触最深的部分。

导致错误的原因有很多，归纳起来，主要为四个方面；

第一，误导性经验。我们对过去的经历，无论成功、失败、喜悦、恐惧，都会帮助我们，也会误导我们。就比如汤普森想法的解释应该是他被经验所误导：他的模式识别导致他认为大型收购类似于自己过去10年里完成的诸多成功的小型收购。同时，他对交易和承担收购带来的风险都有着强烈的积极情感。

第二，误导性预判。我们面对看起来熟悉的情况时，会提取自己先前关于该情况的知识，带有强烈情感标记的预判会吸引我们的注意力，这时就会影响我们的判断。王安对“个人电脑是我听到的最愚蠢的东西”的断言表明他对一个判断的感情承诺，正是这个判断拖延了他发布个人电脑的步伐。

第三，不适当的个人利益。在做决策时我们的个人利益经常会受到威胁，当我们的个人利益和我们为其他股东所负的责任会发生冲突时，我们的判断就会失衡。迈克避免被员工视为“匈奴大帝阿提拉”的个人利益正好与公司的利益相冲突，还有他想花更多的时间给自己家庭的个人利益。

第四，不适当的情感依附。人是社会性动物，会对其他人或物产生依附，如果我们需要作出的决策可能影响我们的依附，产生的情感会让我们的想法失衡。沃尔福威茨逾越了自己的权限，强制要求委员会接受了丽扎的条款，正是由于他对丽扎的个人情感依附导致他做出了一系列不恰当的决策。

以上四个主要决策失误的原因，该如何避免呢？最好的防御措施有四点：

第一，经验、数据和分析。即接触新的经验或者新数据，让决策者对自己的预判进行挑战。

第二，辩论和挑战。即聘用有经验的人来加强自己的决策小组。

第三，管理。就是加强管理过程。

第四，监控。主要是尽早鉴别出错误，并且改变其发展的进程。

总体来看，反思自己平时遇到情况时是否会遇到这四个陷阱，如果能够找到决策失误的根源，并且对症下药，那么就会降低决策失误的概率。

文／小释界（简书作者）著作权归原作者所有

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