同城物流商业计划书范文

1、项目名称

快送——基于众包的同城配送服务平台

2、团队介绍

李刚 创始人

物流工程学士，连续创业者，2013年联合创办租房信息平台ziroom，累计用户30w，月流水6000w，后被链链以10亿人民币的价格收购，2016年成立快送

王宁 联合创始人

毕业于浙江大学，曾就职于Kquare带领Growth团队，负责公司的用户增长战略和实施。Facebox最早期的华人工程师之一，负责关系链推荐系统和多个广告产品和后台。目前负责产品和技术

刘晨 COO

曾任Facebox、ziroom运营经理，主要负责数据优化、用户提升和团队管理工作，8年互联网行业经验

默默 CFO

曾经担任链链集团CFO，全面负责公司财务，法务，资本市场运作，投资者关系。此前，曾在德意志银行担任首席中国互联网分析师。目前负责快送的财务

3、痛点分析

最后三公里：

消费者在线下单到商品送达以及物品1小时达的紧急需求，也就是最后三公里物流存在空白

安全性：

众包机制下，物品的安全缺乏保障，且配送员的服务质量难以把控

订单密度：

订单高峰期集中，运力不足的情况下影响用户体验

及时性差：

配送员的数量直接影响运输过程是否及时，然而配备足够的全职员工又会导致资源浪费和成本上升

4、解决方案

培训机制：

每一个配送员都需要经过面试选拔，而且需要经过培训才能上岗

评价机制：

用户可对配送员的服务进行评价，平台根据数据对配送员做出相应的奖惩措施，评价好的配送员可得到奖金激励，享受订单优先推送

实时定价：

根据订单的数量实时定价，当订单高峰期的时候调高定价，降低订单的集中度

众包物流：

人人都是配送员，采用众包物流的模式，调动现有的资源，降低成本

5、市场概况

国家邮政局统计，2006-2015年期间，我国快递业务量复合增速达40%，业务量从2006年的10亿件增长到2015年的206.7亿件，增长近20倍，并在2014年首度超过美国，规模持续保持全球第一。快递收入规模近十年复合增速28%，2015年达2769.6亿元，同比增长35.4%。

其中，2015年同城快递业务收入占总体的比例持续增长至14.5%。

6、产品介绍

快送聚焦同城范围内，提供15分钟上门取货、1小时送达、7X24小时风雨无阻的速递服务。由专人直送，安全便捷。

时效性上，5公里平均23分钟送达，10公里平均33分钟送达，15公里平均39分钟送达。

用户下单后，闪送系统会将订单推送给距离较近且系统判断能最快抵达取件地点的闪送员。评价机制会结合系统对服务数据的记录，对闪送员做出评判进而执行相应的奖惩措施，如私自取消订单会禁闭7天，不允许接单等；而在一定时间内，收到好评多的闪送员，会受到资金奖励。

7、盈利模式

订单收入：为用户提供同城配送的收入

增值服务：配送员为用户提供的例如代买等服务的收入

广告收入：广告主投放广告的收入

8、竞争对手

renren快递：

同城配送第一家，注重用户体验，提供更加人性化的同城服务，例如，解决同城吃喝的问题的帮你买，帮挂号、帮排队、表白、搬家、遛狗等。目前覆盖10个城市

51送：

51货滴旗下同城直送服务产品，2016年2月推出，主打速度，承诺1h未送达，减免服务费，用户体验较好

一起送：

配送人员相对少，服务的范围有限，优势在于营销做的比较好，善于利用活动激活和开发用户

9、竞争优势

成本优势：

用户单量呈曲线上升趋势，均摊在每个订单的成本降低

用户优势：

品牌推广费用为0，全为用户口碑相传

品牌优势：

和wo玛、河小鲜等大品牌达成合作，服务有保障

10、运营数据

注册用户：30w 配送员：2w 月订单：6w 服务商家：8000

复购率60%

11、股权结构

CEO 60%

创业团队20%

种子投资人 10%

期权池 10%

12、融资计划

融资1000万，出让15%的股份

团队完善：200万

产品完善：100万

推广和扩张：500万

预留资金：200万

13、联系方式

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