大多数的投资人都喜欢直来直往与诚恳诚实的沟通方式,创业者要学会有问题说问题,不要试图掩盖问题;再者,要学会主导沟通,不要被投资人牵着鼻子走。第一是你不要去试图说谎去掩盖一些客观存在的问题,精明的投资人最终都会发现你的问题;第二不要去过度迎合投资人,因为投资人常常会故意提出一些问题去误导你,你不要为了迎合他们去给出一些看起来非常离谱的答案。
关于谈判的一些技巧,当然也是需要的。但是这个不是教你使坏,而是教你如何更好地达成交易,这些都是很重要的:
充满自信,但必须谦虚
举个例子:比如你的项目要去融资,你心理预估的价位是1.5亿的估值,但是正常来说稍微报高一些,报了个2亿的估值,然后你跟一个投资人谈完以后,他就觉得诶2亿的估值高了一些,1.5亿行不行。1.5亿其实是你能接受的一个底线。这个时候你该怎么做?是不是应该马上接受他嘛?因为有的时候创始人很兴奋,我太想要这笔投资了,这个价格我能接受,我一定要拿到这笔投资,然后你迅速的同意了,但是这个时候开价的人会怎么想?开价的人这个时候会想,我的价格是不是太高了,他怎么这么容易就同意了。
“但一个供应商开了一个价格,买方迅速答应,通常就会有点后悔,诶呀,早知道给他压低一点了,”这时候一般会想一个办法,行内的话说:想办法再砍她一刀。这个价格可能开低了,所以这个时候,你的动作非常关键,因为有的时候,我们越想要一个东西,可能越得不到他,但是我们一定不是要抬价,一定要端着,一定要去故意的放高心态,这个时候一定要权衡一下,我们要答应但是不能答应那么快,我们这边就是有一点就是交换让步。当你在谈判过程中,通常来讲每当做出一个让步,刚才从2亿降到1.5亿,实际上你做出一个让步,通常你要让对方拿出一些东西来做交换,这里其实融资过程中有很多东西可以做出交换。
继续这个例子:比如说你这个我能接受,但是2周之内,资金要到账!因为其他投资者也对我有兴趣,这种我需要一个条件,或者说这家机构喜欢加对赌条款(对赌协议就是收购方(包括投资方)与出让方(包括融资方)在达成并购(或者融资)协议时,对于未来不确定的情况进行一种约定。如果约定的条件出现,投资方可以行使一种权利;如果约定的条件不出现,融资方则行使一种权利。所以,对赌协议实际上就是期权的一种形式。),你估值降低可以,但是不能加对赌,不能加回购,不能加特定的某个条件,在做出让步的时候,获得一些其他的条件。
有的时候我就干脆答应他吧,万一不答应他吧,过了这村就没这个店了,投资估计就拿不到了,但是这个时候大家一定要想,你过于爽快的答应,会让对方产生怀疑。这里还有一个也是报价的问题,其实在投融资谈判过程中,都有一个降价的问题。
再举个例子:创始人说估值5个亿,投资人说5个亿太贵了,2~3千万行不行,他说可以!行!行!这个时候投资人会怎么想,你肯定想说这个人是大忽悠呀,原来5个亿,现在2000万都可以了,所以降价幅度一般没有这么夸张,如果遇到降价降到原来的一半或者三分之一,这些你的心里还会有一点担心。说这个人是不是一开始就在忽悠你。
所以在让步的时候一定要注意,这些都是通用商业谈判的技巧,自信一定是非常重要的,基本上没有人会愿意投一个没有自信的创业者,大家一定要记住,创业者和投资人之间应该是平等的关系,一定要做到不卑不亢,一定不要觉得投资人比较有钱,我们项目很困难,一定要低投资人一等,这一点一定要注意,一定要非常有自信,才有可能拿到投资,但是不能自信过头了。我们有的时候会担心大家说项目发展比较顺利的时候,这个会忘了自己的位置,所以说谦虚非常重要,基本上过于骄傲的,或者说过于趾高气扬的创业者,其实说实话我们也不会考虑。
密切观察
谈判这个东西确实要练,是一定要注意的,对方的眼神,肢体动作,表情都非常重要。有的时候我们在销售过程中,一个成交信号的释放。比如说举个例子,谈判的过程中,投资人眼睛放光的时候,这个就属于成交信号,说明他已经动心了。这个时候该讲什么话你都得注意,有可能就开始谈促成的动作,可以谈投资的价格,到款的时间,往下进一步推谈判的过程,所以密切观察非常重要,这个其实是小技巧。
重复对手的提议
为什么会说这个呢?举个例子吧。投资人说我们基金动作很快,我们大概一个月就能到账,然后这个时候我们要做什么呢?这是他的一个提议,这时候你一定要重复他,这个时候你就要说,投资人你们基金到账时间很快,大概一个月可以到账吗?他回复是,你这个事就基本上是定下来了。但是如果这个一笔带过没有再提,过连天再问,你们基金到账不是很快嘛?啊我有说过嘛?没有吧?所以这点,要重复对手的提议,就是简单的来说就是,当对方提出一个对你有利的条件,你要重复他的提议,你要让对方记住这个事,这个事就定下来了。
试探地提出你的让步
融资的过程中要降价,当僵持过程中要主动降价,通常我建议是不要直接降价,试探性的降价,举个例子:你本来报的估值是2个亿,这个时候我可以跟投资人讲,我降到1.8个亿,你能不能2个礼拜给我到账,这样有试探性的来询问。不要直接的问,我原先2个亿,现在1.8个亿,要不要咯。这样的话,效果可能会差一些,假如我降了1.8个亿,也有可能不降,那你有没有给我点什么好处呀,这也是谈判过程中小的技巧。
交换让步—恳求交换
谈判其实就是交换的艺术,你失去一些东西,一定会得到一些东西,包括说我们更好的合同条款,还有一个是战略的支持,我们也有一些项目拿到战略的投资。
比如说你拿到的大公司的战略投资,大公司会跟创始人说你估值给我低一些,但是这个时候我们应该交换什么条件呢?估值低可以啊,但是你可以给我点流量咯,你有流量对不对,互换嘛,我至少得到一点东西。你不能说,低就低吧,我直接就给你内部价如果这件事情你直接这样做的吧,反而可能成不了。
对方想说你可能没有什么筹码,项目可能不怎么好,这么会这么便宜,跟投资人谈判沟通的时候呀多提一些条件。其实大多数的人会害怕,提这么多条件,他就不投我了,我觉得这个不是问题,这个项目确实有吸引力的话,你提一些条件,其实不会有影响,该提条件,你一定要提条件。
双赢的谈判
双赢的谈判才是成功的谈判,这个是谈判中一定要记住一点,你不要说我把投资人给打败了,我赚了他的钱,让他亏钱,这个不是想要的结果,对创业者来说,最理想的结果,是创业者和投资人都赚到钱。
更多创业相关的干货内容,请进行关注我们疯狂BP创业干货专题。