O2O外卖商业计划书范文

导读：一份基于o2o点外卖平台的创业计划书应该怎么写呢？让我们一起来看看。

欢乐送

欢乐送做的是针对外卖商家的服务，为外卖商家基于欢乐送APP的营销渠道。我们的服务对象包括快餐店，奶茶店，蛋糕店等各种可以提供外送服务的店铺。目前我们在全国覆盖的店铺超过一万家，日均订单平均两万单。我们希望能够做得更好帮助到更多的外卖商家，实现共赢

在我们从事的领域，我们认为有如下痛点：

用户下单的时间非常分散，同一个用户买不同类别的商品需要不断切换购物平台。而另一方面饭店餐馆常常无法提高自己的盈利能力，很多外送的单子如果由餐馆配送会占用餐馆本身大量的人力资源，配送效率低下，用户等待时间长

我们是这样解决痛点：

我们用一种全新的方式，通过我们的app搭建一个平台，将所有的餐馆信息和菜单聚合到APP上，用户可以比较集中地了解到外卖餐馆的情况。除此之外我们建立了机动灵活强大的外卖物流团队，在商家和顾客之间搭建外送桥梁。

我们开发一款外卖平台型APP，顾客通过我们这个APP可以看到商家信息以及商家最新的菜单。顾客可以通过我们的APP下单付款到欢乐送APP，商家会收到相应订单通知。商家制作完成后会通知欢乐送送餐员，欢乐送送餐员会到门店收货之后送往顾客地址。顾客享用完食物可以在商家的店铺下面做出评论，更多的顾客可以通过评论来了解这个商家的信息。

相关链接：http://www.happydeliever.com

竞品

美团外卖平台：目前国内最大的外卖APP，用户在3亿左右，是最广泛使用的外卖APP

饿了么外卖平台：由著名财团高盛入股，资金实力雄厚。通过订餐优惠，订餐发红包的方式，在价格上打压其他APP

竞争优势

我们有自己独立快速专业的物流团队，比门店自送更快捷方便，同时门店可以减少外卖人员的成本，为门店加快外卖制作节约运营成本做出了贡献。另外我们实行区域外卖员负责制，区域外卖员熟悉其所负责区域内所有的地址，因此会减少外送时间，提高用户体验。

主要通过外卖抽成以及广告、以及金融投资进行盈利。

商家进驻欢乐送以后，欢乐送按照每单子6/1000抽成。欢乐送也可以收费为进驻商家做广告，广告费越多则在用户每次搜索的时候该商家的排名会越靠前，越容易被搜索到。

客户付款后，欢乐送会间隔20个工作日将货款提交给商家。在这20个工作日期间，这笔货款会作为欢乐送的资金进行保本投资，从而增加欢乐送收入

根据我们的市场调查数据显示，该市场的规模国内为5亿人。

截止2015年12月，欢乐送覆盖的店铺数量为10000家，具体增长数据如图1

截止2015年12月，欢乐送用户的数量为10万，具体增长数据如图2

截止2015年12月，欢乐送已经进驻10个城市，根据每个城市营业额如图3

图1

图2

图3

我们决定增加进驻城市，和更多的商家展开合作。2016年上半年，我们决定在现有的基础上进一步覆盖更多的城市。包括进驻苏州，淄博，连云港，成都，昆明，东莞，茂名，西安，重庆等二十多个城市，预计我们覆盖的商家数量会达到20000家。同时加大线下推广力度，增加用户人数到50万人，活跃用户达到30万

我们本轮融资的目标金额为1000万元

主要运用在以下几个方面：

1. 人员投入         250万
2. 线上推广         500万
3. 服务器维护       50万
4. 线下推广         200万

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