创业公司如何构建核心竞争力？--商业计划书系列篇

导读：经常有创业者问Lemon，什么才是核心竞争力？本篇文章我们就来说说困扰了许多创业者的核心竞争力的问题。

根据人力资源和社会保障部劳动科学研究所、宜信公司2016年发布的《中国青年创业现状报告》显示，在众多的创业项目问题中，资金、核心技术缺乏和同行竞争过度是创业者面临的三大难题。其中，64.2%的人认为缺乏足够的资金是创业过程中主要困难。

但据某投资机构的一项调查显示，因资金问题而导致创业项目失败的比率仅为25.5%，因商业模式、产品、用户、团队、运营问题导致创业项目失败的占44.7%，因此，导致项目失败的主要原因是产品或技术缺乏竞争力、项目自身造血能力不足。

在经济、政策等因素的影响下，越来越多的队伍加入创业大军，行业的竞争愈加激烈，“打造核心竞争力”的呼声不断。Lemon的上一篇文章《你的创业项目被抄袭了吗？》也提到了创业不怕被抄袭的一个途径就是建立产品壁垒。

那么究竟什么才是核心竞争力？如何打造核心竞争力？

一、什么是核心竞争力？

关于核心竞争力，百度的定义是，企业或个人相较于竞争对手而言所具备的竞争优势与核心能力差异。

但是我们认为，这个定义不够准确。

你认为你的项目的核心竞争力是什么？关于这个问题，我们和创业者进行了交流，并挑选出以下答案：

“我们的工作效率高，做同样的事情使用的成本比别人低。”

“我们和全国50家孵化器建立了合作，据我们了解，是行业中最多的。”

“我们的团队背景强，都是清华的博士，有很多可以支持项目的资源。”

通过以上回答，我们发现一个问题，这些创业者自认为的核心竞争力，都只能称之为竞争优势，而非核心竞争力。与竞争优势不同，核心竞争力是明显高于其他竞争对手，甚至有一定的壁垒，是其他竞争对手一定时期内无法追赶和超越的绝对优势。

二、企业核心竞争力的分类

参考萝卜超人的观点，企业的核心竞争力可以分为六种类型，技术保护型、独占资源型、良性循环型、差异化型、协同型、高更换成本型，这六种核心竞争力相互之间可以转化。

1、技术保护型

公司拥有某项自主研发的技术，具备一定的开发难度，即使可以复制，也需要花费大量的时间。但是这类的公司普遍对技术的安全意识不够警惕，据调查显示，在技术型的公司里，申请了专利的仅占35%左右。

2、独占资源型

一般是企业的创始团队成员拥有的人脉、渠道等资源，复制起来需要时间。资源类的核心竞争力比较难衡量和比较。

3、量变产生质变型

通常情况下是，通过实现某些关键路径，不断积累公司的核心资源，并产生巨大的额外价值，同时该额外价值是用户所需要的，且有助于获得更多的核心资源，从而产生更大的额外价值。

也就是说量变产生质变型的核心竞争力会使公司的发展进入一个良性循环，不断扩大其竞争优势，产生马太效应。

这里的核心资源可以是UGC、用户量、产量、数据量等。

案例：知乎

知乎的定位是一个真实的网络问答社区，由用户自主提问和回答，属于完全的UGC形式，它的核心资源是高质量的问答，初始采用邀请制，保证了用户的质量和专业度，通过少数的KOL（key opinion leader，关键意见领袖）输出高质量的内容。

它的关键路径是保护输出高质量内容的用户，这部分人群是产生核心资源的基础，额外价值是独占心智（第四个核心竞争力类型），使得用户需要寻求某个问题的专业回答，首先想到的是知乎。

4、独占心智型

独占心智型的核心竞争力通常是在行业中，你的产品和其他的产品具有明显的差异，当用户使用你的产品的时候他的需求得到了充分的满足，那么在用户心中，你就是最好的。

独占心智型的核心竞争力具有3个特点：

1.差异化的产品定位

2.公司不断的深化产品定位

3.产品特点传播迅速、广为人知

案例：京东

用户对京东的认可在于正品、快速，这两点也是京东的差异化产品定位。为了深化产品定位，京东自建物流、建立严苛的品质管理体系，并通过营销、推广、口碑等方式让将产品迅速推向市场，建立品牌。

5、协同型

协同型的核心竞争力一般存在于大公司中，是企业为了实现最终的目标，采用多条线路协同进攻的方法，比如阿里巴巴、乐视、小米。

案例：小米

小米最终的目标是智能家居，无论是研发出备受质疑的小米电饭煲，还是投资入股多家智能硬件公司，每个决策都在为最终的目标铺路。小米想实现的是，用户通过小米这一款app，就可以控制家里的所有家电和智能化设备。

6、高更换成本型

高更换成本型的核心竞争力在于，选择另一个产品来替换该产品需要付出的成本相对较高，这里的成本可以是金钱成本、时间成本等。通常情况下，用户使用一款产品的时间越长，它的更换成本就越高，用户就越难离开。

案例：QQ

一直以来，通讯软件都在不断的推陈出新，而QQ却能够稳占市场18年，最重要的原因是选择一款新的聊天产品，就等于放弃了你的所有QQ好友，需要重新建立自己的关系圈，以往的聊天记录以及空间的动态全部都无法转移，这样的成本太高了。

核心竞争力的价值不仅仅体现在相对于其他公司的优势上，更重要的是它可以让企业形成良性的循环，帮助企业越来越快的发展。通常情况下，企业的核心竞争力可能不是以上六种类型的一种，而是多种类型的组合。

三、如何建立核心竞争力？

针对以上的六种核心竞争力，我们认为初创公司可以从以下几个方面着手：

1、提升团队的认知能力

对于早期投资人来说，投资就是投人，所谓的投人，并不只是看重创业者的背景，还有他们的认知，也就是解决问题的能力。

同样的创业方向，为什么有的人能做到行业第一，有的人却做不到？根本原因是在于管理、产品、运营上的能力差异。未来的创业趋势将会往有核心产品技术优势或品牌运营的方向上转变，因此创业中人的作用将会越来越重要。

2、提升产品的使用价值

你的公司最终能不能生存下去，产品的好坏是根本，对产品好坏的定义取决于用户的认可程度，良好的用户体验+高付费意愿+低用户流失率=一款好产品。

打造一款好的产品需要从实际出发，而不是一种伪需求，再通过某些技术、规则或是运营方式不断深化产品的定位，通过创造价值和内容让用户喜欢并且持续使用，最终产生情感。这样即使有人想抄袭，也需要花费比较大的力气，得不偿失。

3、提升融资的能力和水平

做好打持久战的准备。在竞争中，比拼的是耐力，只有保证公司继续存活才有可能实现你的宏伟战略。

在一个竞争激烈的战场中，融资是必不可少的，它可以为企业提供弹药，可以加快企业的发展，提升企业估值。

如果有多个投资人可以选择，我们建议选择优质的，也就是出资多、占股少、资源多的投资人，他（们）可能会直接影响你和对手最终的竞争结果。

找到优质投资人前，你需要先提升自身的融资能力，有三个要点，一是将项目表述清楚，二是演讲的能力，但最重要的还是第三点——项目本身。

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