近日全球性创业团体Startup Grind的创始人Derek Andersen发表了一篇文章,文章中记录了他对知名投资人Mark Suster的采访。Mark Suster是Upfront Ventures风投公司(前身是GRP Partners风投)的创始人。
Mark Suster在1996年创立了他的风投公司,最近刚刚又获得了2亿美元的基金融资。据称Mark Suster是跟创业者关系最好的投资人之一,这是因为他自己就是个创业家,他的上一家企业卖给了Salesforce公司。Derek Andersen就合伙创业等问题跟Mark Suster展开了探讨,并分享了其自身的创业体会,文章大意如下:
雇佣合伙人
Mark Suster曾经发布过一篇文章分析合伙创业的问题,在那篇文章中他所描述的合伙关系跟很多人想象的都不相同。因为并不是每对合伙人都能够将企业做到上市。通常来说,联合创业合伙人最开始可能是在黑客马拉松之类的活动上遇到,也有可能他们关系很好。但是随着时间的流逝人都会变的。
Mark Suster表示:“在创业的最开始,你们认为你们是一类人,当创业取得成功地时候这没有问题。但是当创业遇到困境的时候,你才会发现联合合伙人的真实一面。如果你们在公司的位置同样重要,但是你们的风险承担程度不同,一个想退出,另一个想坚持,或者发生其他的什么事情,这时问题就不好解决了。”
这跟伟大的创业故事好像完全不一样。Mark Suster解释:“没有人愿意说这些失败的故事,但是我要强调的是:如果你足够自信,那么就雇佣你的合伙人;要么你就是被雇佣的那一个。”
那么为什么创业家这么急于和人建立长期的合伙关系呢,而且只是在几次短暂的接触之后。Mark Suster认为:“大部分的创业家只有在有合伙人的时候,才愿意走上创业的冒险之旅。大部分人觉得独自一人创业太孤独了。这就是奇怪的地方。你完全可以雇佣一些人,并分给他们一些股权,签署一份商业协议。”
这跟我自己的创业体会一样。四年前我从供职的公司中辞职创业,这个决定并不艰难,因为我最好的一个朋友也跟我一起辞职,我们共同分担风险,分享荣誉。但是我的朋友出了些家庭问题,结果我的工作量剧增,而且他才是我们创业领域的专家,对于产品我完全没有什么想法。结果可想而知,失败了。
之后我开始干一些兼职的顾问型工作,开始实践自己的一些想法,并雇用了一些人。其中一个人就是Joel Fernandes,他是天才的设计师和工程师。最开始我雇用他完成了一些项目,之后给了他一位数的期权,再之后期权涨到了两位数。两年之后,他成了我的合伙人。Joel Fernandes并不是跟我同时起步的,但是他的意见体现在公司的每一步发展中。这跟创业故事里讲述的合伙关系并不一样,但这就现实情况。
首先为别人提供帮助
按照我自身的经验来说,创业是一个相当的自我中心的事情,如果你不加小心,你生活中的所有事情都将以你为中心,无论是工作还是个人生活。“我需要那个工程师,我需要基金投资,我需要媒体的报道,我需要建立那个客户关系”诸如此类。
Mark Suster相信那些可靠的、会为他人着想的创业家才能最终胜出。Mark认为所谓的影响,就是当你帮助了别人的时候,别人就会反过来想“我欠那个人的”,人们可能不会表达出来,但是内心会这么想,而人们又都不喜欢亏欠别人。
Mark Suster提到了知名的心理学家Robert Cialdini,他认为对于人类来说互惠互利是十分重要的。Mark Suster分析道:“我可以举一个简单的例子,如果有人给我手写了一个便条,那么我一定会给他回一封电子邮件。因为那个人花费了时间,我就想回复他一个感谢。我平时会收到太多的电子邮件,但是手写的便条并不多,所以我会觉得不同。”
而且不但你会因为给予他人帮助而获得成功,另外你会感到由衷的成就感。Mark Suster总结道:“给予他人会让你快乐,这感觉要比获得要好得多。当你能为他人不计收获的做一些事的时候,那感觉棒极了。”
当我面对创业者的时候,我有时候会要求创业者找到一个人并问他“我能为你做什么吗?”也许你并不能立刻就帮到那个人,但是一周之后、一个月之后,你就有可能帮到他们。在我个人的创业经历中以及我的个人生活中,我发现当我从自身的问题中暂时出来,去帮助别的人解决他们的问题的时候,我自己的问题也神奇的得到了解决。
也许这是因为那个人被你所感动,最终有一天他们愿意被你雇佣和你一起创业。